1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur A to K, une boutique en ligne spécialisée dans la création artisanale de bijoux, stickers et accessoires inspirés de la K-Pop, disponible à l'adresse suivante : atok.store.

2. Identité du vendeur

Nom de l'entreprise : Camille Linguo – A to K

Statut juridique : Auto-entrepreneur

Adresse : 1 rue du Chanoine Boxler, 68000 COLMAR

Email : camille.knopf.pro@gmail.com

Numéro SIRET : 93760927900016

3. Produits

Chaque produit est réalisé de manière artisanale. Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles, les produits pouvant légèrement varier en raison de leur fabrication artisanale et manuelle.

4. Commande 

La commande est confirmée après validation du paiement. Le client reçoit un email récapitulatif avec les détails de sa commande.

5. Prix et paiement

Les prix indiqués sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande. 

Les modes de paiement acceptés sont : CB, PayPal.

6. Livraison

Les articles sont expédiés à l'adresse fournie lors de la commande. Les délais de livraison varient entre 3 à 15 jours ouvrés selon la destination. Les colis seront envoyés par le Poste Colissimo. 

7. Retours et rétractation 

Conformément à la loi, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de sa commande. Les articles retournés doivent être en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de commande personnalisé aucun délais de rétractation ni retour ne pourront être accepté.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (photos, descriptions, créations) présents sur le site atok.store sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. La reproduction de toutes les créations présentes sur le site est strictement interdite.

9. Responsabilité

Camille Linguo - A to K ne peut être tenue responsable des éventuels retards ou dommages causés par le transporteur, ou de l'usage inapproprié des produits par le client.

10. Litiges 

En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Colmar seront compétents dans la résolution du litige ou des affaires judiciaires.

11. Modifications des CGV

Camille Linguo – A to K se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.